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东营Iso9001质量管理体系认证中,质量究竟是指什么?

发表时间::2024/11/8 3:00:00

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Iso9001质量管理体系认证中,质量究竟是指什么?

我们正在讨论质量管理。首先看看ISO9001: 2015的定义。质量:一个物体的一组固有特性满足要求的程度。

这是个专业术语,没上过管理课的人很难理解。但产品或服务的质量通常很容易理解,甚至大多数人都有过亲身经历。但是组织和公司的质量呢?恐怕大多数人都没经历过。

让我们看看ISO9001系列标准的标题:质量管理体系。


其中,质量可以代表品质,质量,或者特性。

那么,标准中的qualty是什么意思呢?在ISO9001:2015标准中是这样表述的:这是“组织的质量管理体系”。本标准中定义的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。

也就是说,这个标准不包括对产品和服务的要求,也就是对组织和公司的要求。ISO9001系列质量管理体系,Iso9001质量管理体系认证在大多数情况下,参考了公司的质量特性管理,即公司管理。

因此,我们可以将其意译为“公司特色管理体系”或“公司质量管理体系”,Iso9001质量管理体系认证而不是外界所说的“质量管理体系”,这是模棱两可的不清楚。


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